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800多元买一盒海参,咋还掉色

百姓生活网 www.yzcn.net 2019-03-16 14:04:45  编辑: yuzhuqing

昨天,我市举行“3·15”国际消费者权益日大型广场咨询服务活动,市市场监管局、市卫健委、市文化广电旅游局、市新葡萄娱乐官方下载局、市农业农村局、市司法局等政府职能部门,保险、家具、洗染等行业协会,水、电、气、公交、邮政等公共服务行业近40家单位300余人参加活动。活动共接待来访咨询602件,比去年下降近三分之一;现场受理投诉53件,比去年增长了29%,当场解决28件,其中食品、保健品、预付式消费等成为咨询投诉热点。

闹心“800多元买一盒海参,咋还掉色?”

昨天上午9点,市区三盛广场人头攒动。记者发现,前来维权咨询的有不少是老年群体。“帮我瞧瞧,这海参咋还掉色?”今年76岁的周奶奶从布口袋里掏出两根海参,执法人员仔细一看,海参呈红褐色,通体黏软,装海参的透明塑料袋已染成红色,海参刺发硬,散发异味。

周奶奶说,前段时间在扬州一展会上,她花了800多元买了一盒海参,回家用水一泡,盆里的水竟然变红了。煮了一根海参尝了尝,非常难吃。

“现在市面上有很多假海参,为了让海参有弹性,造假者一般会在里面添加胶类物质,最好不要食用。还有部分假海参是胶合体,经过温水浸泡就会褪色,根本不能食用。”执法人员说,初步来看,这两根海参很有可能是假的,但还需进一步检测确认。

执法人员提醒说,购买保健品、食品需到正规经营场所,并且索要发票。

贴心“再买保健食品,拿不准就打我电话”

“商家说,这保健食品谁都能吃,可我孙子吃了一罐便肚子疼个不停。”现场,60多岁的林阿姨将一盒名为“纽斯康牌津源软胶囊”的保健品放在邗江区市场监督管理局保化科科长王军面前。“别着急,坐下慢慢说。”王军见林阿姨情绪激动,一边安抚一边拿出手机,打开“中国药品监管”APP,现场查询商品是否具有相关资质。

林阿姨说,之前接到陌生电话邀请她去听讲座,可去了一看,礼堂里坐了几百人。“现场一经理喊我‘干妈’,带我们去了梅岭东路上一家保健品店,一盒保健品2888元,我买了3盒。可‘3·15’前,这家保健品店突然关门了,我想退货,没地儿找人。”

“经网上查询,这产品是有资质的,但销售方式有问题,广告也夸大其词。”王军说,保健食品市场存在各种乱象,要谨慎选择保健食品,有疾病一定要去医院治疗。

话音刚落,王军掏出一张白纸,写下了自己的手机号码递给林阿姨。“老人家,以后再买保健食品,拿不准就打电话问我。”

当心信用卡逾期影响个人征信

今年“3·15”消费维权年主题是“信用让消费更放心”,各单位开展了形式各样的活动。

记者在活动中看到,市市场监管局技术人员现场为消费者检测眼镜、血压计,指导市民如何辨别珠宝玉器、金银首饰、保健品、中药材等。

值得一提的是,今年广场咨询服务活动新设立了金融消保协会咨询台,工作人员向市民宣传有关信用等涉及金融方面的知识。

“卡被盗刷了,会影响我的信用吧?”面对市民王小姐的询问,金融消保协会会员单位、恒丰银行职员韩雪松给予了详细解释。他说,个人信用是“隐形财富”,信用卡逾期影响个人征信,以后买房、买车贷款都会有影响。“建议找到证据向银行提出申诉,鉴定是否被盗刷,向公安机关报案解决问题。” 

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“3·15”社区在行动

昨天是“3·15”国际消费者权益日”,为让辖区居民学会用相关法律来维护自身合法权益,引导居民科学合理消费,广陵区文峰街道鼎园社区、曲江街道文昌花园社区等分别联合广陵区市场监督管理局举办“3·15”宣传活动。现场通过设立咨询台、发放宣传手册、悬挂横幅戗牌等形式,向社区居民普及消费维权等知识。

来源:扬州网

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